IL NOSTRO UNIVERSO DI SERVIZI PER LA VOSTRA PIENA SODDISFAZIONE.
S.T.M. team da sempre progetta e produce rispettando i più alti standard qualitativi che, uniti ad una completa documentazione e un sempre fornito magazzino, costituiscono gli indici di piena soddisfazione del nostro patrimonio più prezioso: il cliente.
Inoltre, continui aggiornamenti e corsi di formazione sono la chiave di una progettazione sempre dinamica, volta alla soluzione e all’ottimizzazione delle singole applicazioni.
In particolare, siamo anche in grado di offrirVi la nostra “Custom Line”, che raccoglie specifici prodotti adeguatamente ingegnerizzati e indirizzati ad ogni singolo settore merceologico.
S.T.M. team garantisce prodotti di qualità superiore ma, per qualsiasi evenienza e per qualsiasi urgenza, garantisce anche un’assistenza pre e post vendita capillare e puntuale, assicurata 24 ore al giorno, in ogni parte del mondo, da una qualificata rete di agenti commerciali e di tecnici pronti a risolvere qualsiasi problema, rapidamente ed efficacemente.
Red Button
Il servizio che accorcia le distanze tra noi e i nostri Clienti ovunque nel mondo ed assicura assemblaggio e spedizione veloci.
Configuratore
Il mondo dei riduttori S.T.M. team è a vostra disposizione in ogni sua forma!
Interactive
In un’ottica di interattività e qualità del servizio verso la propria clientela, S.T.M. e G.S.M. mettono a disposizione la possibilità di seguire “on line” lo stato di avanzamento degli ordini.
Article Look Up
I clienti di STM e GSM possono usufruire di questo nuovo sistema che rende più veloce:
- la transcodifica da codice a descrizione prodotto e viceversa,
- l'identificazione dei prodotti speciali e dei loro relativi codici AS,
- l'identificazione dei prodotti obsoleti e quindi non più vendibili.
After sales
Un servizio gestito da personale dedicato per garantire un elevato standard nei tempi di risposta.
Riparazione, manutenzione e revisione dei riduttori
STM team è lieta di presentare il suo nuovo servizio di riparazione, manutenzione e revisione di riduttori e motoriduttori, che prevede molteplici tipologie di intervento, finalizzate ad abbattere le spese dei nostri clienti, assicurando le più alte prestazioni dei riduttori, allungandone la vita lavorativa.
Archive
Un archivio digitale dei cataloghi per garantire il supporto anche per i prodotti fuori produzione.