services

NOTRE UNIVERS DE SERVICES POUR VOTRE PLEINE SATISFACTION.

S.T.M. team conçoit et fabrique depuis toujours dans le respect des niveaux de qualité les plus élevés qui, conjointement à une complète documentation et des stocks bien approvisionnés, sont des indicateurs de pleine satisfaction de notre patrimoine le plus précieux: le client.

De plus, les mises à jours continues et les stages de formation sont le pivot d'une conception toujours dynamique, s'adressant à des solutions et à l'optimisation de différentes applications.

Notamment, nous sommes en mesure de vous offrir notre « Custom Line », présentant des produits spécifiques dûment élaborés et affectés à chaque secteur de marchandise.

Bien que S.T.M. team garantisse des produits de qualité supérieure, pour toute situation de nécessité ou urgence, son service assistance avant et après vente est à disposition 24 heures par jour et de manière capillaire et ponctuelle, partout dans le monde; un réseau d'agents de vente et techniciens qualifiés est susceptible de solutionner tout problème, rapidement et efficacement.

 

Red Button
Le service qui réduit les distances entre nous et tous nos clients, n'importe où dans le monde, et qui assure assemblage et expédition rapides.

 

Configurateur
Le monde des réducteurs S.T.M. team est donc à votre disposition dans toutes ses formes!


Interactive
Dans une optique d'interactivité et qualité du service vers sa propre clientèle, S.T.M. et G.S.M. mettent à disposition la possibilité de suivre « en ligne » le progrès des commandes.

Après-vente
Un service géré par un personnel dédié pour assurer un haut niveau de rapidité des temps de réponse.

Archives
Un fichier numérique des catalogues pour assurer le support également pour les produits hors production.