Servicios

NUESTRO UNIVERSO DE SERVICIOS PARA VUESTRA MÁXIMA SATISFACCIÓN.

S.T.M. team desde siempre diseña y produce con los más altos estándares de calidad, los cuales junto con una documentación completa y un almacén siempre surtido, constituyen los índices de satisfacción de nuestro patrimonio más valioso: el cliente.

Además, las actualizaciones y la formación continua son la clave para un diseño siempre dinámico, dirigidos a la búsqueda de soluciones y a la optimización de aplicaciones individuales.

En particular, también somos capaces de ofrecer nuestra "Custom Line", que recoge productos específicos diseñados y dirigidos en modo específico a cada sector individual.

S.T.M. team garantiza productos de altísima calidad pero además, en caso de urgencias e imprevistos, garantiza también una asistencia pre y post venta eficiente y puntual asegurada durante las 24 horas del día y en cualquier parte del mundo. Esto es posible gracias a una red cualificada de representantes de ventas y técnicos listos para solucionar cualquier problema de forma rápida y eficaz.

 

Red Button
El servicio que reduce la distancia entre nosotros y nuestros clientes en todo el mundo y garantiza un rápido montaje y un despacho veloz.

 

Configurador
¡Cada forma dentro del mundo de reductores S.T.M. team estará a vuestra disposición!

 

Interactive
Con el objetivo de volver el servicio interactivo y de alta calidad para nuestros clientes, S.T.M. y G.S.M. ofrecen la oportunidad de seguir "on line" el progreso de los pedidos.



Post venta
Un servicio operado por personal dedicado a garantizar un alto nivel de tiempo de respuesta.



Archivo
Un archivo digital de catálogos para garantizar asistencia incluso para productos fuera de producción.